条款与条件 / 隐私政策
【住宿政策与住客守则】
我们致力于为每位宾客提供舒适的入住体验，因此特此提供关于入住/退房时间、取消预订、付款等方面的重要信息。如需更多详情，请联系我们的员工。
【预订、价格与销售政策】
✽ 价格与税费：所有价格均以马来西亚令吉（MYR）报价，并需加收8%销售与服务税（SST）。价格不含现行政府税。根据马来西亚财政部和皇家关税局的规定，非马来西亚籍宾客每间客房每晚须缴纳MYR 10的强制性旅游税（TTX），此税将在入住时收取。马来西亚公民及永久居民可豁免。
✽ 价格变动：房价视您的入住时长而定，并可能因抵达/离店日期更改而调整。房价视供应情况而定，恕不另行通知。除非已付款或提供预订担保，所有优惠可能会被修改或取消，恕不另行通知。
✽ 预订担保：担保预订将通过宾客信用卡直接扣款。
【预订确认与付款政策】
✽ 付款政策：预订时须支付全额费用。所有付款不可退款。
✽ 取消/修改：一旦确认预订，付款将不予退还，取消或更改预订将不予退款。
✽ 未到店（No-Show）：如宾客未如期入住，所支付的全部款项将被没收，不予退款。
【入住与退房政策】
✽ 入住资格：宾客须年满18岁方可登记入住。所有宾客在入住时须出示有效身份证明（马来西亚人出示NRIC，非马来西亚人出示护照）。18岁以下宾客须由成人陪同。
✽ 入住时间：下午3:00开始。入住时须支付每间每晚MYR 250的现金押金或提供有效信用卡，并支付全额房费及相关税费。
✽ 退房时间：中午12:00前。若需延迟退房，请至少提前24小时提出申请，视房间供应情况而定，可能需支付额外费用。
✽ 提前退房：提前退房的付款不予退还。
【一般规定】
✽ 客房清洁：不提供每日清洁或整理服务。如需清洁或补充备品，请联系前台，需另行付费。
✽ 礼宾 / 行李员 / 管家服务：不提供此类服务。
✽ 加床服务：每晚MYR 80，数量有限，先到先得，请联系前台查询供应情况。
✽ 访客规定：未登记访客不可留宿。
✽ 外卖送餐：请宾客亲自到主入口（下层大堂）领取外卖。
✽ 保险箱：位于衣柜中供宾客使用。若贵重物品未存放于保险箱内，本酒店概不负责。
✽ Wi-Fi 服务：所有客房提供免费Wi-Fi。
【禁止携带物品】
✽ 禁止物品：动物、易燃/爆炸物品、有强烈气味的物品（如榴莲、山竹）、未注册的武器/枪支、大型物品、涉及赌博、卖淫、走私、毒品等非法行为的物品。
✽ 主办方权利：如发现宾客携带上述物品，酒店有权拒绝入住，宾客须对因此产生的任何损失或损害承担责任。
【特别需求】
✽ 我们将尽力满足宾客的特别需求（如特定楼层、房间号、加床、庆祝装饰等）。请至少提前72小时告知，我们将视供应情况而定，可能收取额外费用，但不保证一定可安排。
✽ 无障碍房间：目前暂无无障碍房间。如有特殊需求，请联系 reservations@homestyle.my。
【设施与配套】
✽ 无边泳池（51楼）
开放时间：
周一、三、五：10:00 am - 10:00 pm
周二、四：8:00 am - 10:00 pm
周末：7:00 am - 10:00 pm
请在入住时向前台确认当前开放时间。进入泳池请穿戴泳装，并使用房卡进入指定玻璃门入口。12岁以下儿童需由成人陪同。
✽ 健身房（51楼）
开放时间与泳池相同。
请穿戴运动服并使用房卡进入。
✽ 交通安排：取消预订需提前72小时（马来西亚时间下午3点前）通知，否则将收取全额费用。晚上11点至早上6点的接送服务将收取50%附加费。
✽ 停车服务：宾客可免费停放车辆至B1或B2层。请至前台验证停车卡。
【住宿规定】
✽ 禁烟政策：所有客房全面禁烟。吸烟请前往指定区域。如违规，将收取最低MYR 500的清洁与恢复费用。
✽ 失物招领政策：酒店对遗失或损坏的物品概不负责。遗失物品将登记保存6个月，并尝试联系失主。易腐物品及洗漱用品将被处理。
✽ 损坏赔偿政策：宾客须对入住期间造成的任何财产损坏负责。押金或登记信用卡/借记卡可能会用于赔偿。若退房后发现损坏，酒店保留后续收取费用的权利。
✽ 退房检查：若房间退房时状态杂乱，将收取额外清洁及管理费。
✽ 消防系统：擅自破坏或干扰消防设备将被罚款，严重者将被驱逐或移交执法部门。
【安全与隐私政策】
✽ 疾病与传染病：患有传染性疾病者可能被拒绝入住。入住期间如有不适，请及时通知前台。严重者可能需送医处理，酒店将配合地方当局采取防疫措施。
✽ 设施限制：如遇传染病或恶劣天气，部分公共区域可能关闭，依政府指令或酒店判断执行。如需了解详情，请咨询管理层。
✽ 消防安全：酒店配有烟雾报警器、洒水器及每间房间的疏散图。如有火警或紧急情况，请参阅房门后方的逃生示意图。
✽ 反贿赂与反腐败政策：本公司全体员工恪守诚信及责任，严格遵守所有反贿赂与反腐法律。
✽ 隐私政策：宾客信息依照隐私声明使用。宾客可要求访问、更正或反对其数据处理。
【版权与最终解释权】
✽ 酒店有权随时修改条款而不另行通知。如因欺诈、错误或无法提供住宿的情况，酒店保留取消或调整预订并提供替代方案的权利。
✽ 本条款适用于通过 homestyle.my、电话或电子邮件直接预订的订单。通过第三方平台预订的，请参考其条款。
✽ 网站照片仅供参考，不同房型设施可能有所不同。
✽ 所有附加消费将于退房时结清。如未支付，酒店有权通过登记信用卡/借记卡收取差额